Bağlantı Sorunları
Uygulamayı kullanırken zaman zaman bağlantı sorunları yaşanabilmektedir. Uygulamanın bir kısmının bütünüyle yüklenmiyor gibi görünebilir.
TabTrader hizmetlerine erişimi sınırlamaz. Uygulamaya bağlanmada sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla ağ sağlayıcınızın sınırlamasından kaynaklanmaktadır.
Belki bu, yerel bir İSS veya Google tarafından uygulanan bölgesel bir kısıtlama anlamına gelebilir. Bazen basit bir ağ arızası da olabilir.
Bu sorunu çözmek için lütfen tüm temel sorun giderme adımlarını tamamladığınızdan emin olun. Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- İnternet bağlantınızı yeniden başlatın (açın ve kapatın).
- Başka bir ağa geçin (Wi-Fi veya Ethernet).
- Sayfayı yeniden yükleyin veya gizli modda açın.
- Otomatik Zaman'ı seçin veya şu ayarları kapatıp açın:
Sistem Ayarları > Tarih ve Saat'e gidin;
Otomatik tarih ve saat'i ayarlayın > Ağ tarafından sağlanan saati kullan;
Otomatik saat dilimi'ni ayarlayın. - Tarayıcıyı yeniden başlatın.
- Tarayıcı ayarlarınıza gidin > Gizlilik ve güvenlik:
Verileri Temizle > Çerezleri ve Önbelleği Temizle. - Mümkünse tarayıcıyı veya işletim sistemi sürümünü güncelleyin.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Antivirüs ayarlarınızı düzenleyin.
- Bir VPN'e bağlanın.
- Mümkünse cihazınızdaki DNS ayarlarını değiştirin:
Ayarlar > Ağ / Bağlantı > Özel DNS'ye gidin;
'Özel DNS sağlayıcı ana bilgisayar adı'nı seçin;
DNS sağlayıcısının Ana Bilgisayar adını girin ve kaydedin.
Tüm bu adımlar sorunu çözemediyse uygulama içi destek sohbeti veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen karşılaştığınız sorunun açıklamasını, işletim sisteminizin ve tarayıcı sürümünüzün yanı sıra sorunun ekran görüntüsünü de ekleyin.
