Настройки уведомлений на устройствах Samsung
Прежде чем следовать этим инструкциям, пожалуйста, ознакомьтесь с общими настройками оповещений.
1. Проверьте настройки уведомлений
В начале необходимо проверить настройки уведомлений на вашем устройстве, чтобы убедиться, что они не отключены.
Шаг 1: Запустите Настройки и перейдите в Уведомления.
Шаг 2: Нажмите на "Включенные приложения" и убедитесь, что опция "Все приложения" включена.
2. Отключите режим "Не беспокоить"
Этот режим — полезная функция в Android, которая позволяет отключить все уведомления. Вы можете настроить данную функцию автоматическое включение по расписанию. Чтобы получать уведомления своевременно, необходимо убедиться, что функция "Не беспокоить" полностью отключена.
Шаг 1: Откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Уведомления".
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите "Не беспокоить". Затем отключите режим "Не беспокоить" и убедитесь, что он не включается автоматически.
3. Отключите режим энергосбережения
Телефоны Samsung оснащены режимом энергосбережения, который увеличивает время автономной работы за счет сокращения фоновой активности, использования сети и процессов синхронизации. Из-за этого некоторые приложения могут работать в фоновом режиме неэффективно и не отправлять уведомления.
Чтобы не пропускать уведомления на устройстве Samsung, следует отключить режим энергосбережения:
Шаг 1: Запустите "Настройки" и перейдите в раздел "Уход за батареей и устройством". Затем выберите раздел “Батарея”.
Шаг 2: Прокрутите вниз и выключите опцию “Энергосбережение”
Шаг 3: Перейдите в “Дополнительные настройки батареи” и отключите режим “Адаптивной батареи”.
Протестируйте работу уведомлений.
4. Отключить режим экономии трафика
Подобно режиму энергосбережения режим экономии трафика не позволяет приложениям использовать данные в фоновом режиме. Исходя из этого, приложения могут не получать новую информацию и отображать уведомления. Обратитесь к данной инструкции для изменения настроек:
Шаг 1: Откройте "Настройки" на телефоне. Перейдите в "Подключения".
Шаг 2: Войдите в раздел "Использование данных" и откройте "Экономию трафика".
Шаг 3: Отключите экономию данных.
5. Отключите переход в режим сна
Еще один способ, за счет которого One UI экономит заряд батареи, — он переводит некоторые из наименее используемых приложений в спящий режим. Поскольку спящие приложения запускаются в фоновом режиме редко, некоторые уведомления могут приходить с задержкой. Обратитесь к данной инструкции для изменения настроек:
Шаг 1: Запустите "Настройки" и перейдите в раздел "Уход за батареей и устройством". Затем выберите раздел “Батарея”.
Шаг 2: Перейдите в “Ограничения использования в фоновом режиме” и отключите опцию “Переводить неиспользуемые приложения в режим сна”.
6. Изменить разрешения приложения
Если уведомления так и не приходят, следует изучить разрешения отдельных приложений и проверить, не ограничены ли приложения каким-либо образом. Это можно сделать следующим образом:
Шаг 1: Откройте “Настройки” и перейдите в раздел “Приложения”. Нажмите на проблемное приложение, чтобы открыть информацию о нем.
Шаг 2: Перейдите в раздел "Мобильные данные" и убедитесь, что приложение получило разрешение использовать данные в фоновом режиме.
Шаг 3: Вернитесь на страницу информации о приложении, перейдите в раздел “Батарея” и выберите режимы “Неограниченный” или “Оптимизированный”.
Повторите описанные выше шаги для всех приложений, которые не доставляют уведомления.
7. Обновите все приложения
Использование более старой версии приложения может привести к всевозможным проблемам совместимости. Рекомендуется время от времени обновлять приложения.
Зайдите в Play Store (или Galaxy Store) и установите все предлагаемые обновления приложения.
8. Очистите кэш приложения
Каждое приложение на вашем устройстве собирает данные кеша. Хотя эти данные должны помогать приложениям, они могут со временем повреждаться и по итогу мешать приложению. Если уведомления не приходят только от нескольких приложений, вы можете попробовать очистить кэш, выполнив следующие действия:
Шаг 1: Откройте “Настройки” и перейдите в раздел “Приложения”. Нажмите на проблемное приложение, чтобы открыть информацию о нем.
Шаг 2: Перейдите в “Хранилище” и нажмите кнопку "Очистить кэш" внизу.
9. Обновите программное обеспечение Android
Обновления программного обеспечения важны для любого телефона. Эти обновления приносят исправления различных ошибок, улучшения и новые функции для вашего устройства Samsung. Если проблема с уведомлениями вызвана ошибкой в One UI, то обновление должно помочь.
Чтобы проверить наличие обновлений Android, перейдите в “Настройки” и перейдите в раздел “Обновление программного обеспечения”. Выберите “Загрузить и установить”.
Ваше устройство автоматически начнет поиск обновлений и загрузит их.